2-Disponibilidade do ambiente e equipamentos

-os equipamentos e AVEA permanecem disponíveis plenamente, não havendo interrupções perceptíveis nos serviços;
-existe um gerenciamento de equipamentos e procedimentos voltados à constante entrega dos serviços aos professores, tutores, alunos e funcionários; e
-os Ambientes Virtuais de Ensino e Aprendizagem são acessados unicamente por meio de login e senha, com permissões distintas.

JustificativasExemplos